よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常の商品は原則として3~4日、商品の特性や在庫状況等により10程度かかる場合がございますのでご了承ください。

ギフトラッピングはできますか

対応可能な商品に関しましては商品詳細のページにてラッピングの選択が可能となっております。

丸洗いについて

多くのケースで本サイトに表示の料金で対応が可能なのですが、お着物の状況により染み抜き等の対応が発生する場合もございますので、ご希望のお客様は事前にお問い合わせいただいた上でのご対応とさせていただいております。